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患者皆親友 親切友善暖人心

發布時間:2019-01-12  訪問次數為:1680次  作者:江西省撫州市第一人民醫院


患者皆親友 親切友善暖人心

——訪撫州市第一人民醫院眼科主管護師危淑文



危淑文,女,撫州市第一人民醫院眼科主管護師。2001年畢業后進入撫州市第一人民醫院外二科從事護理工作,2015年進入撫州市第一人民醫院眼科。十余年來,工作勤勤懇懇,牢記作為一名護士的職責與使命,以實際行動踐行著護士的天職。發表國家級論文2篇,是江西省護理學會大五官科護理專業委員會委員。


走進撫州市第一人民醫院眼科病房,你總能聽見她輕柔的話語,一次親切的微笑、一聲溫暖的問候像陣陣微風,沁人心脾。她待病人如親人,真誠的關愛著每位患者,她就是眼科主管護師危淑文。


危淑文年少時就認為,醫生和護士是特別神圣的事業,潔白的工作服在她的心中留下了深深的烙印。家中共兄妹3人,父母很重視子女的教育,家里同時供3個子女讀書,經濟壓力較大,為了減輕父母的經濟負擔,成績優異的危淑文,選擇提前就讀衛校,填報從小認為很神圣的護理專業。


在學校畢業之后就加入了護士大軍中,默默地開始了這份平凡又神圣的工作。為了提升護理能力,圓自己的大學夢,2007年危淑文參加南昌大學醫學院自考,并如期取得本科學士學位證。同年,考入撫州市第一人民醫院的正式編制。為了進一步提升護理職業素質,通過自身的努力,在2012年考取了南昌大學在職研究生。十余年來,工作勤勤懇懇,牢記作為一名護士的職責與使命,以實際行動踐行著護士的天職。


剛參加工作的時候,危淑文自覺工作經驗和工作能力上稍有欠缺,為了勝任這份工作,休息時間她也不閑著,向科室的老師和同事請教、學習,不斷鞏固提升護理技術。危淑文那溫暖的笑容和輕柔的話語,拉近了同事間的關系,更縮短了與患者的距離。


“記得是在2008年,”危淑文向記者娓娓道來,“有一天,外二科來了一位脾氣固執的老爺爺,由于長期臥床在家導致骶尾部出現壓瘡,在給患者進行輸液時,一位較年輕的護士第一次沒有扎到血管,疼痛引起了病患的不滿,所以我就前去安撫這位患者。”這位老爺爺被危淑文親切的笑容和真誠的態度打動,情緒也逐漸穩定下來,危淑文輕柔的為患者打好針,收到了病患的感謝,并且這位老爺爺堅持以后的輸液和壓瘡換藥都要危淑文進行護理。為了促進老爺爺壓瘡傷口的愈合,她查閱了一些資料,并且請教了相關科室,學習一些好的壓瘡護理方法。一個月后,老爺爺在危淑文的精心護理下,壓瘡傷口已經愈合。“患者即將出院了,把我拉到他的面前,向我當面致謝并遞給我一封感謝信。通過這件事我發現,護士在日常工作中一定要學會換位思考,時刻站在病人的角度理解他們,以心換心、互相信任。”


危淑文告訴記者,眼科護士每天的工作復雜且繁忙。除了基本工作流程,眼科護士還需要完成更多專業技術操作,比如淚道沖洗、顳部皮下注射以及眼科專科的儀器檢查等等。“并且,所有眼科手術患者每天都需要檢測視力和眼壓。眼科患者的特點就是病情較輕、住院時間短,所以住院的周轉率較快,忙碌的時候,每天都有幾十位出入院患者,護士們在照顧病人的同時,還需拆床、鋪床、消毒等基礎護理工作,工作量也比較大。”


轉入眼科后,危淑文主要負責管理工作,“我就像是一個大家庭中的大姐,總是有操不完的心,我打從心里覺得科室里的每位護士都是可愛的天使。每次在緊要關頭,她們有著非常強烈的團結協作精神,每位天使的努力付出都讓我特別感動,同時我也為偶爾沒能呵護好她們心生內疚。


“我只是一名平凡的護士”這句話是記者在此次采訪中聽到危淑文說過最多的一句話,“在這個崗位上我還有很多不足之處需要學習,今后,我將繼續保持微笑和友善,以認真、謙虛、負責的工作態度對待每一位患者。”


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